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Q&A 1 페이지 목록

  1. Q 구매한 지 얼마 되지 안았는데, 전원을 켜면 1차 또는 2차 알람이 울려요.

    A

    알람이 울리면화면에 나오는 측정 값을 보시고 설정된 알람에 맞게 울리는지 확인해주시기 바랍니다.  




    1. 화면에 정상 값이 나오는데도 불구하고 알람이 울린다면, 알람설정이 잘못되어 있는 것입니다. 


     알람 설정에 대한 내용은 아래 사진을 첨부해 드립니다. 자세한 내용을 원하시면,  


    매뉴얼을 참고해주시기 바랍니다. 




     [ SP2nd ]




    1442544207.16.jpg


     


     [ SP12C7 ]


     


    1442544368.98.png


     


     [ SPsecure ]


      


    1442544677.5.png


     


    2. 화면에 나오는값들이 일반적인 대기 환경임에도 불구하고 너무 높거나  낮게 측정되어


    알람이 울린다면, 센서 출력 저하또는 보정 오류의 원인으로 센서 교체 또는 재 보정을 해야 합니다.  


    이러한 현상이 있다면, A/S를 통해 해결하시기 바랍니다. 




  2. Q 보정이 안 돼요.

    A

    검지기의 숙련된 기술 또는 공인되지 않은 보정은 제품에 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.


    숙련된 기술자 또는 공인된 곳에서 교정을 실시 한 경우에도 보정이 안 된다면,


    센서 출력 저하 또는 펌웨어 손상 등의 문제로 발생 된 것이므로 A/S를통해 해결하시기 바랍니다. 

  3. Q 가스가 발생하지 않은 곳에서 측정 수치가 변해요.

    A

    기기를 가스가발생하지 않는 곳에서 가만히 두는데도 값이 1~2 계속 변하는 현상을 센서 헌팅이라고 합니다.  


    센서 헌팅과 같은 증상이 나타나면 센서를 교체해야 하므로 A/S를통해 센서 교체를 하시기 바랍니다. 

  4. Q 펌프 흡입이 약해졌어요.

    A

    [ SPsecure ]




    펌프를 작동하기 위해서는 요구되는 전력이 있습니다. 요구되는 전력보다 낮으면 펌프의작동이 멈추거나 


    유량이 작아지게 되므로 충전을 충분히 하시기 바랍니다. 충전 후에도 같은 증상이 보인다면, A/S를 통해 


    해결하시기 바랍니다. 또한 가스 검지기는 가스를 검지하는기기이며, 그 이외의 먼지 등을 필터해주는


    기기가 아닙니다. 먼지가많은 곳에서 지속적인 사용을 하셨다면, 내장된 펌프에 이물질 끼임 현상으로


    펌프의 유량이 작아질 수있으므로 가스를 검지하실 때 먼지를 제거한 후 검지해주시기 바랍니다. 


     


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    [ SP-Pump 101 ]




    펌프를 작동하기 위해서는 요구되는 전력이 있습니다. 건전지의 수명이 다해서 펌프 작동이안 될 수 있으


    므로, 건전지를 교체해주시기 바랍니다. 배터리교체 후에도 펌프가 작동하지 않는다면, A/S를 통해 해결하


    시기 바랍니다. 펌프는 가스 검지기가 가스를 검지할 수 있도록 가스를 흡입하는 기기이며, 그이외의 먼지


    등을 필터해주는 기기가 아닙니다. 먼지가 많은 곳에서 지속적인 사용을 하셨다면, 내장된 펌프에 이물질


    끼임 현상으로 작동을 하지 않는 경우가 종종 있습니다.그러므로 사용전  먼지를 제거한 후 사용해주시기 바랍니다.

  5. Q LCD 화면에 ‘- - - -‘ 표시와 ⓧ 아이콘이 보이고 알람이 울려요.

    A

    제품 안정화가 되지 않는 상태 입니다. 해당 메시지가 나타나면


    센서의 노후화로 인한 센서 교체 또는 센서의 전해질 누액으로 인한 보드 부식으로 보드를 교체해야


    할 수 있습니다. 이러한 현상이보이면, A/S를 통해 해결하시기 바랍니다. 


    ㈜SENKO는 이를 예방하기 위해 제품 구매 후 1년, 이후 6개월에 1회씩 점검 받는 것을 권장해드리는 바입니다. 

  6. Q 측정 값의 변화가 없어요.

    A

    센서의 출력이저하되어 있거나 보정이 잘못되어 있는 경우에 측정값에 오류가 발생할 수 있습니다.  


    센서를 오래 사용하게되면 센서 출력이 저하되어 측정값이 너무 크게 나타나게 됩니다.  


    이러한 현상이 나타나면 재 보정 또는센서 교체가 필요하고 SPAN 가스가 없는 상태에서 보정을  


    실행하면 안되므로 함부로 보정을 실행하지 않도록 주의해주시고 A/S를 받으시기 바랍니다.

  7. Q 전원을 켜면 가스 발생하는 지역이 아닌데도 알람이 울려요.

    A

    알람이 울리면화면에 나오는 측정 값을 보시고 설정된 알람에 맞게 울리는지 확인해주시기 바랍니다.  




    1. 화면에 정상 값이 나오는데도 불구하고 알람이 울린다면, 알람설정이 잘못되어 있는 것입니다. 


     알람 설정에 대한 내용은 아래 사진을 첨부해 드립니다. 자세한 내용을 원하시면,  


    매뉴얼을 참고해주시기 바랍니다. 




     [ SP2nd ]




    1442544207.16.jpg


     


     [ SP12C7 ]


     


    1442544368.98.png


     


     [ SPsecure ]


      


    1442544677.5.png


     


    2. 화면에 나오는값들이 일반적인 대기 환경임에도 불구하고 너무 높거나  낮게 측정되어


    알람이 울린다면, 센서 출력 저하또는 보정 오류의 원인으로 센서 교체 또는 재 보정을 해야 합니다.  


    이러한 현상이 있다면, A/S를 통해 해결하시기 바랍니다. 



  8. Q 측정 값이 너무 높게 또는 낮게 나와요.

    A

    센서의 출력이저하되어 보정이 필요한 경우입니다.  


    센서를 오래 사용하게되면 센서 출력이 저하되어 측정값이 높거나 낮게 나타나게 됩니다.


    이러한 현상이 나타나면 보정 또는 센서교체가 필요하며 사용자 임의로 보정을 실행하지 않도록 주의해주시고 A/S를 받으시기 바랍니다. 

  9. Q 배터리가 평소보다 빨리 방전 돼요.

    A

    [ SP12C7 ] 




    건전지의 사용이 오래되면 충전을 해도 평소보다 방전이 빨리 될 수 있습니다. 


    이러한현상이 있을 때는 배터리를 교체 하기시거 A/S를 통해 문제를 해결 하시기 바랍니다. 


    단, 배터리 교체 이외의 기기를 수리는 A/S를 통해 해결해주시기 바랍니다. 




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     [ SPsecure ] 




    건전지 단자부접촉 또는 건전지 사용이 오래되어 방전이 빨리 될 수 있습니다.  


    이러한 현상이 있을 때, 배터리를 교체하시기 바랍니다. 교체 이후 동일한 문제 발생시 임으로 제품을 수리할 경우 A/S 점검의 어려움이 있습니다.


    기기를 수리할 쾌적한 환경 또는 숙련되지 않은 기술로 기기를 수리 할 시, 제품에 더 큰 손상을 입힐 수 있으므로 주의해주시고 A/S를 통해 해결해주시기 바랍니다. 

  10. Q 펌프 소리가 안나요.

    A

    [ SPsecure ]




    1.    기기가 켜진 상태에서 전원 버튼을 짧게 1회씩누르면 펌프가 On/Off를 반복합니다. 


    혹시 펌프가 Off 상태로 되어 있는지 확인해주시고, Off 상태로 되어 있다면전원 버튼을


    짧게 1회 눌러서 On 상태로 변경해주시기 바랍니다.




    2. 펌프를 작동하기 위해서는 요구되는 전력이 있습니다.  


    기기의충전을 충분히 하지 않아서 펌프 작동이 안 될 수 있으므로,  


    충전을 충분히 해주시기 바랍니다. 




    충전 후에도 펌프가 작동하지 않는다면,A/S를 통해 해결하시기 바랍니다.  


    펌프는 가스 검지기가 가스를 검지할 수 있도록 가스를흡입하는 기기이며, 그 이외의


    먼지 등을 필터해주는 기기가 아닙니다.먼지가 많은 곳에서 지속적인 사용을 하셨다면,  


    내장된 펌프에 이물질 끼임 현상으로 작동을하지 않는 경우가 있으며, 펌프의 고장을


    초래합니다. 그러므로가스를 검지할 때 먼지를 제거한 후 검지해주시기 바랍니다. 




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     [ SP-Pump101 ]




    펌프를 작동하기 위해서는 요구되는 전력이 있습니다.  


    건전지의 수명이 다해서 펌프 작동이안 될 수 있으므로, 건전지를 교체해주시기 바랍니다. 




    배터리 교체후에도 펌프가 작동하지 않는다면, A/S를 통해 해결하시기 바랍니다. 


    펌프는 가스 검지기가 가스를 검지할 수 있도록 가스를 흡입하는 기기이며,  


    그 이외의 먼지 등을 필터해주는 기기가 아닙니다. 먼지가 많은 곳에서 지속적인 사용을


    하셨다면, 내장된 펌프에 이물질 끼임 현상으로 작동을 하지 않는 경우가 종종  


    있으며, 펍프의 고장을 초래합니다. 그러므로 가스를 검지할 때 먼지를 제거한 후 


    검지해주시기 바랍니다.

  11. Q 충전이 안 돼요.

    A

    충전 단자에 이물질이 끼이거나 충전 단자가 녹이 슬어 있는 상태에서는 정상적으로 충전되지 않습니다.  


    또한 충전 단자에 물이 묻어 있는 상태에서 충전을 하면, 보드에 손상을 입히므로 충전을 해도 전원이 켜지지  


    않게 되므로 주의해야 합니다. 지속적으로 발생하는 충전과 관련 문제는 A/S를 통해 해결하시기 바랍니다. 

  12. Q 전원이 안 켜져요.

    A

    [ SP2nd ]




    전원 버튼을 짧게 눌러서 카운트다운이 끝나기 전에 버튼에서 손을 떼면 전원이 켜지지 않습니다. 


     전원을길게 3초간 누른 상태로 카운트다운이 끝난 후 손을 떼어주시기 바랍니다. 




    옳은 방법으로 전원을 켰음에도 불구하고 전원이 켜지지 않는다면, 


    다음 사항을 확인해주시기바랍니다. 




    1. 건전지 수명이 다해 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.  


    건전지의 극을 바꾸어 교체하면, 기기의 퓨즈가 손상되어 전원이 들어오지 않으므로  


    임의로 교체하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 또한 건전지 교체 후, 보정을 실행해야


    하므로 SPAN 가스가 없으면 A/S를 통해 배터리 교체하시기 바랍니다. 




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     [ SP12C7 / SPsecure ]




    전원 버튼을 짧게 누르거나 카운트다운이 끝나기 전에 버튼에서 손을 떼면


    전원이 켜지지 않습니다.전원을 길게 3초간 누른 상태로 카운트다운이 끝난 후


     손을 떼어주시기 바랍니다.




    옳은 방법으로 전원을 켰음에도 불구하고 전원이 켜지지 않는다면,  


    다음 사항을 확인해주시기바랍니다. 




    1. 충전이 제대로 되지 않아 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.  


    다시 한 번 제대로 충전을 해보시기 바랍니다. 




     2. 충전 단자에 이물질이 끼이거나 충전 단자가 녹이 슬어 있는 상태에서 충전이  


    정상적으로 되지 않습니다. 충전 단자부분을 이상이 없는지 확인하신 후,  


    충전을 해보시기 바랍니다. 


     


     3. 충전 단자에 물이 묻어 있는 상태에서 충전을 하면, 보드에 손상을 입히므로 충전을  


    해도 전원이 켜지지 않게 되므로 주의해야 합니다. 




    지속적으로 발생하는 충전관련 문제는 A/S를 통해 해결하시기 바랍니다.

  13. Q 전원이 안 꺼져요.

    A


     [ SP2nd ]


     


    정확한 방법으로 전원을 끄려고 했는지 확인해주시기 바랍니다.


    기기의 전원 버튼을 잘못눌러서 꺼지는 것을 방지하고자 전원 OFF 시


    측정 모드에서 전원 버튼을 3초간 길게 눌러서 기기를 꺼주시기 바랍니다. 




    옳은 방법으로전원을 껐음에도 불구하고 전원이 꺼지지 않는다면,  


    다음 사항을 확인해주시기 바랍니다. 




    1. 해당제품은 측정 모드에서만 전원이 꺼지도록 되어 있습니다.  


    화면이 최대,최소, TWA 그리고 STEL 모드에 있는지확인해주시기 바랍니다. 




    2. 측정모드 이외의 모드에 있다면, 전원 버튼을 1회씩 짧게 눌러서


    측정 모드로 되돌아오신 후,  전원을 꺼주시기 바랍니다. 




     ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------




     [ SP12C7 ]




    정확한 방법으로 전원을 끄려고 했는지 확인해주시기 바랍니다.  


    기기의 전원 버튼을 잘못눌러서 기기가 꺼지는 것을 방지하고자 전원 OFF 시,  


    두버튼을 모두 사용하여 끌 수 있도록 제작되었습니다. 전원을 끌 때는 전원 버튼을


    누른 상태에서 화살표버튼을 카운트다운이 완료될 때까지 눌러주시기 바랍니다. 




    옳은 방법으로 전원을 껐음에도 불구하고 전원이 꺼지지 않는다면,  


    다음 사항을 확인해주시기바랍니다. 


     


    1. 해당 제품 또한 측정 모드에서만 전원이 꺼지도록 되어 있습니다.  


    측정 모드에 있는지 확인해주시기 바랍니다.  


     


    2. 측정 모드 이외의 모드에 있다면, 버튼을 사용하여측정 모드로 되돌아오시기 바랍니다.


     


    **이외의 자세한내용은 Manual을 참고해주시기 바랍니다.

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